Termos de Uso

1. Aceitação dos Termos

Bem-vindo à Vendari! Estes Termos de Uso ("Termos") regem o uso dos serviços, site e aplicações da Vendari ("Serviços"). Ao acessar ou usar nossos Serviços, você concorda em ficar vinculado a estes Termos e à nossa Política de Privacidade.

Se você não concorda com algum destes termos, não deve usar nossos Serviços.

2. Descrição dos Serviços

A Vendari é uma plataforma de gestão comercial que oferece soluções integradas para:

• Ponto de Venda (PDV) completo
• Controle de estoque e produtos
• Gestão financeira e relatórios
• Programa de fidelidade de clientes
• Controle de funcionários e acessos
• Emissão de documentos fiscais
• Integração com WhatsApp e outros sistemas
• Aplicativos móveis para gestão

3. Elegibilidade e Registro

Para usar nossos Serviços, você deve:

• Ter pelo menos 18 anos de idade
• Possuir capacidade legal para celebrar contratos
• Fornecer informações precisas e completas durante o registro
• Manter suas informações de conta atualizadas
• Ser responsável pela segurança de sua conta e senha

4. Uso Aceitável

Você concorda em usar nossos Serviços apenas para fins legais e de acordo com estes Termos. É proibido:

• Violar qualquer lei ou regulamento aplicável
• Interferir ou interromper os Serviços ou servidores
• Tentar acessar contas de outros usuários
• Transmitir vírus, malware ou códigos maliciosos
• Usar os Serviços para atividades fraudulentas
• Copiar, modificar ou distribuir nosso conteúdo sem autorização
• Fazer engenharia reversa de nossos sistemas

5. Planos e Pagamentos

5.1 Planos de Assinatura

Oferecemos diferentes planos de assinatura com recursos variados. Os detalhes dos planos, preços e funcionalidades estão disponíveis em nosso site.

5.2 Cobrança e Renovação

• As cobranças são feitas antecipadamente conforme o plano escolhido
• As assinaturas são renovadas automaticamente
• Você pode cancelar a qualquer momento
• Não oferecemos reembolsos para períodos já pagos

5.3 Período de Teste

Podemos oferecer períodos de teste gratuito. Ao final do período, sua assinatura será convertida automaticamente para um plano pago, salvo cancelamento.

6. Propriedade Intelectual

Todos os direitos de propriedade intelectual dos Serviços, incluindo software, textos, imagens, logos e marcas, pertencem à Vendari ou seus licenciadores. Você recebe apenas uma licença limitada para usar os Serviços conforme estes Termos.

Seus dados e conteúdo permanecem de sua propriedade, mas você nos concede licença para processá-los conforme necessário para fornecer os Serviços.

7. Privacidade e Dados

A coleta, uso e proteção de seus dados pessoais são regidos por nossa Política de Privacidade, que faz parte integrante destes Termos. Ao usar nossos Serviços, você concorda com o tratamento de seus dados conforme descrito na Política de Privacidade.

8. Disponibilidade e Suporte

8.1 Tempo de Atividade

Nos esforçamos para manter os Serviços disponíveis, mas não garantimos tempo de atividade de 100%. Podemos interromper os Serviços para manutenção programada ou emergencial.

8.2 Suporte Técnico

Oferecemos suporte técnico conforme o plano contratado. O suporte está disponível através de e-mail, chat ou telefone durante nosso horário comercial.

9. Limitação de Responsabilidade

Na máxima extensão permitida por lei, a Vendari não será responsável por:

• Danos indiretos, incidentais ou consequenciais
• Perda de lucros, dados ou oportunidades de negócio
• Interrupções ou falhas nos Serviços
• Ações de terceiros ou falhas de sistemas externos

Nossa responsabilidade total não excederá o valor pago por você nos 12 meses anteriores ao evento que deu origem à reclamação.

10. Indenização

Você concorda em indenizar e isentar a Vendari de qualquer reclamação, dano ou despesa (incluindo honorários advocatícios) decorrentes de:

• Seu uso dos Serviços
• Violação destes Termos
• Violação de direitos de terceiros
• Seu conteúdo ou dados

11. Rescisão

11.1 Rescisão por Você

Você pode cancelar sua conta a qualquer momento através das configurações da conta ou entrando em contato conosco.

11.2 Rescisão por Nós

Podemos suspender ou encerrar sua conta se você violar estes Termos, realizar atividades fraudulentas ou por outros motivos legítimos.

11.3 Efeitos da Rescisão

Após a rescisão, você perderá o acesso aos Serviços. Podemos reter seus dados por um período razoável para fins de backup e conformidade legal.

12. Modificações dos Termos

Podemos modificar estes Termos a qualquer momento. Notificaremos sobre mudanças significativas por e-mail ou através dos Serviços. O uso continuado após as modificações constitui aceitação dos novos termos.

13. Lei Aplicável e Jurisdição

Estes Termos são regidos pelas leis brasileiras. Qualquer disputa será resolvida preferencialmente através de mediação ou arbitragem. Na impossibilidade, fica eleito o foro da comarca de São Paulo/SP para dirimir quaisquer controvérsias.

14. Disposições Gerais

14.1 Acordo Integral

Estes Termos e a Política de Privacidade constituem o acordo integral entre você e a Vendari.

14.2 Independência das Cláusulas

Se qualquer disposição destes Termos for considerada inválida, as demais permanecerão em vigor.

14.3 Cessão

Você não pode ceder seus direitos sob estes Termos. Podemos ceder nossos direitos para afiliadas ou sucessores.

15. Contato

Para dúvidas sobre estes Termos ou nossos Serviços, entre em contato: